Polityka zwrotów

Masz 30 dni na zwrot produktu – bez stresu i bez zbędnych formalności.

Jak zwrócić produkt? To tylko 3 kroki:

• Wypełnij formularz zwrotu (znajdziesz go w paczce z zamówieniem i w emailu zwrotnym, który od nas otrzymasz).
• Starannie zapakuj produkt – musi być nieużywany, czysty i w oryginalnym opakowaniu. Dołącz formularz zwrotu oraz dowód zakupu.
• Odeślij paczkę na adres podany w formularzu zwrotu. Formularz dodajemy do każdego zamówienia.

Darmowy pierwszy zwrot
Twój pierwszy zwrot jest całkowicie darmowy – pokrywamy koszt przesyłki.

Zwrot pieniędzy
Po otrzymaniu Twojej paczki, zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni – tą samą metodą, którą zapłaciłeś/aś za zamówienie.


Ważne informacje:

• Kolejne zwroty (po pierwszym darmowym) są realizowane na koszt kupującego.
• Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu.
• Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem ani do odbioru w Paczkomacie lub innych punktach.
• Nie odpowiadamy za produkty, które nie pochodzą z naszego sklepu Shop Base.